{"id":3,"date":"2020-05-21T15:25:31","date_gmt":"2020-05-21T15:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aventure.ignasicambra.com\/?page_id=3"},"modified":"2020-05-28T01:39:49","modified_gmt":"2020-05-27T23:39:49","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aventure.ignasicambra.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>La presente Pol\u00edtica de privacidad regula los tratamientos de datos de car\u00e1cter personal llevados a cabo como consecuencia del acceso y uso de la plataforma on-line accesible trav\u00e9s de www.aventurepets.com (en adelante, la \u201c<strong>Plataforma\u201d<\/strong>). El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a trav\u00e9s de la Plataforma es TEAM FIVE ECOMMERCE, SL. (en adelante, \u201c<strong>TEAM5<\/strong>\u201d o\u00a0<strong>\u201cNosotros\u201d<\/strong>), con domicilio social en XXX y CIF XXX.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad resulta de aplicaci\u00f3n a los usuarios que visiten y\/o se registren en la Plataforma (<strong>\u201cUsuarios\u201d<\/strong>&nbsp;o&nbsp;<strong>\u201cUsted\u201d<\/strong>). Al acceder o usar la plataforma Usted acepta y autoriza expresamente la recogida, tratamiento y comunicaci\u00f3n de sus datos de car\u00e1cter personal en los t\u00e9rminos establecidos en la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Qu\u00e9 informaci\u00f3n recibimos de&nbsp;<\/u><\/strong><strong><u>los Usuarios<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Recibimos distintos datos de Usted cuando navega por la Plataforma, realiza compras a trav\u00e9s de nuestra tienda on-line (\u201cAVENTURE\u201d), abre su perfil, se suscribe a nuestro bolet\u00edn de noticias, completa cualquiera de nuestros formularios, nos env\u00eda correos postales o electr\u00f3nicos, nos llama a nuestros tel\u00e9fonos o hace uso de cualesquiera otras funcionalidades y servicios ofrecidos a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Informaci\u00f3n de contacto: los datos de contacto pueden incluir, entre otros nombre y apellidos, n\u00fameros de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal y de correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Otras informaciones facilitadas por los Usuarios:<\/li><li>Cuando se registra en la Plataforma o abre o actualiza su perfil en AVENTURE, recogemos las informaciones adicionales que Usted nos facilite, tales como su fecha de nacimiento, fotos de perfil, etc. Tambi\u00e9n registramos los contenidos (v\u00eddeos, fotograf\u00edas, mensajes, comentarios, etc.) que los Usuarios voluntariamente suban.<\/li><li>Cuando realice compras en AVENTURE deber\u00e1 facilitarnos los datos necesarios para la facturaci\u00f3n y pago de la compra realizada, as\u00ed como para la gesti\u00f3n del pedido (direcci\u00f3n de entrega, tel\u00e9fono, etc.).<\/li><li>Cuando nos env\u00eda mensajes a trav\u00e9s de formularios, nos env\u00eda correos postales o electr\u00f3nicos o nos llama por tel\u00e9fono, recogemos aquellos datos de car\u00e1cter personal que nos facilite o incluya en sus mensajes o conversaciones.<\/li><li>Asimismo, ser\u00e1n objeto de tratamiento los datos que se generen como consecuencia de la gesti\u00f3n de los pedidos realizados en AVENTURE o de cualquier otro servicio o funcionalidad de la Plataforma de la que el Usuario haga uso (suscripci\u00f3n a nuestro bolet\u00edn de noticias, formularios de contacto, etc).<\/li><li>Cuando Usted visita nuestra Plataforma, podemos registrar datos que pueden asociarse al Usuario y\/o a su direcci\u00f3n IP sobre los detalles de su interactuaci\u00f3n con la Plataforma (p.ej. b\u00fasquedas realizadas, secciones visitadas, etc.).<\/li><li>Cuando Usted accede a la Plataforma mediante sistemas de identificaci\u00f3n y autenticaci\u00f3n de redes sociales u otros servicios de terceros (Login de Facebook, etc.), nos autoriza a recoger informaciones que puedan estar disponibles en o a trav\u00e9s de su cuenta de usuario con ese tercero, tales como su nombre y apellidos, fecha de nacimiento, ciudad de residencia, fotograf\u00edas, clics en \u201cMe gusta\u201d, listas de amigos, etc. En cualquier caso, durante el acceso a trav\u00e9s de dichos sistemas le pediremos permiso sobre las informaciones concretas que vayamos a recoger y, en caso de que nos facilite dicho permiso, almacenaremos las citadas informaciones para su utilizaci\u00f3n con los fines previstos en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le informamos que todos los campos que aparezcan se\u00f1alados como obligatorios en cualquier formulario ser\u00e1n de obligada cumplimentaci\u00f3n, de tal modo que la omisi\u00f3n de alguno de ellos podr\u00e1 comportar la imposibilidad de atender el servicio o solicitud objeto del formulario.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Informaci\u00f3n de terceros<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Queda prohibida, salvo que el Usuario cuente con las autorizaciones correspondientes, la comunicaci\u00f3n a TEAM5 de datos relativos a terceras personas. En su caso, el Usuario garantiza que ha obtenido el consentimiento de dichas personas para la comunicaci\u00f3n a TEAM5, inform\u00e1ndole previamente de los t\u00e9rminos recogidos en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>C\u00f3mo se utilizan los datos de car\u00e1cter personal<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los datos personales de los Usuarios de la Plataforma se utilizan para las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Con car\u00e1cter general, los datos de los Usuarios ser\u00e1n utilizados gestionar las diferentes funcionalidades que se ofrecen en la Plataforma, atender sus solicitudes, darle acceso a las secciones de la misma que requieran identificaci\u00f3n, enviarle notificaciones y avisos relacionadas con el uso y funcionamiento de la Plataforma y prestar los servicios ofrecidos en cada momento a trav\u00e9s de \u00e9sta.<\/li><li>Cuando realiza compras en AVENTURE utilizamos los datos de los Usuarios para atender sus pedidos y devoluciones, entregar los productos y procesar los pagos. Asimismo, TEAM5 podr\u00e1 tratar los datos de los Usuarios con la finalidad de ponerse en contacto con los Usuarios en el caso de que surgiese cualquier clase de incidencia durante la tramitaci\u00f3n o entrega del pedido o en la gesti\u00f3n del cobro, pudiendo solicitar nuevos datos o confirmar los ya recogidos cuando as\u00ed sea necesario o para la prevenci\u00f3n del fraude.<\/li><li>Gestionar el env\u00edo del bolet\u00edn de noticias o newsletter cuando el Usuario se haya suscrito al mismo<\/li><li>Realizar segmentaciones y otros tratamientos que permitan personalizar el acceso y uso de la Plataforma (como por ejemplo, sugerirle contenidos o productos cuando visite la Plataforma en funci\u00f3n de las secciones visitadas, b\u00fasquedas realizadas o su historial de compras).<\/li><li>Realizar tratamientos con fines anal\u00edticos y estad\u00edsticos, encuestas sobre su satisfacci\u00f3n con la Plataforma y la calidad de los productos y servicios ofrecidos a trav\u00e9s de \u00e9sta.<\/li><li>En los casos en los que el Usuario haya otorgado su autorizaci\u00f3n a recibir comunicaciones comerciales, AVENTURE podr\u00e1 remitirle informaci\u00f3n comercial por cualquier medio, incluyendo medios telef\u00f3nicos, telem\u00e1ticos y electr\u00f3nicos (entre otros, por correo electr\u00f3nico y SMS), tanto de car\u00e1cter general como adaptada a sus caracter\u00edsticas personales, sobre los productos y servicios comercializados a trav\u00e9s de AVENTURE relacionados con las mascotas o sobre otras actividades llevadas a cabo o patrocinadas por AVENTURE (promociones, concursos, eventos, noticias, etc.). Asimismo, aceptan la comunicaci\u00f3n de sus datos personales (datos identificativos y de contacto) a los socios publicitarios de TEAM5 para que \u00e9stos puedan remitirle informaciones comerciales, tanto de car\u00e1cter general como adaptada a sus caracter\u00edsticas personales, sobre sus productos y servicios relacionados con mascotas (entre otros, alimentaci\u00f3n, accesorios, salud e higiene, juguetes, ocio y viajes, residencias de mascotas, etc.), suministro de energ\u00eda, mantenimientos energ\u00e9ticos y de equipos, telecomunicaciones e Internet, servicios financieros y seguros, equipamiento y asistencia en el hogar, automoci\u00f3n y afines, ocio, formaci\u00f3n, gran consumo, restauraci\u00f3n, hosteler\u00eda, viajes, electr\u00f3nica, ONG\u00b4s.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Para hacer que las comunicaciones comerciales de TEAM5 o sus socios publicitarios se adapten a las preferencias particulares de los Usuarios, TEAM5 podr\u00e1 realizar segmentaciones y otros tratamientos de los datos recogidos sobre el Usuario, tales como las secciones de la Plataforma visitadas, b\u00fasquedas realizadas, historial de compras, etc.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Comunicaci\u00f3n de los datos<\/u><\/strong><strong><u>&nbsp;personales a terceros<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sin perjuicio de las cesiones a los socios publicitarios de TEAM5, con car\u00e1cter general sus datos no ser\u00e1n cedidos a terceras entidades, salvo en aquellos supuestos en los que la cesi\u00f3n responda al cumplimiento de una obligaci\u00f3n contractual o legal o bien solicitemos previamente su consentimiento para la cesi\u00f3n de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Menores de Edad<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Plataforma est\u00e1 dirigida exclusivamente a mayores de 14 a\u00f1os, por lo que si el Usuario es menor de esa edad tiene expresamente prohibido hacer uso o registrarse en la misma. Por estos motivos, no est\u00e1 previsto ning\u00fan sistema de autorizaci\u00f3n parental que permita acceder a la Plataforma y mediante el uso o su registro en la misma, el Usuario est\u00e1 garantizando que es mayor de dicha edad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Exactitud y actualidad de los datos<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Usuario garantiza que los datos que facilite a TEAM5 a trav\u00e9s de la Plataforma o de cualquier otro medio son exactos y veraces y se hace responsable de comunicarnos cualquier modificaci\u00f3n en los mismos, quedando esta sociedad exenta de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto. Sin perjuicio de las funcionalidades que en cada momento ofrezca la Plataforma para rectificar o actualizar sus datos de car\u00e1cter personal, el Usuario deber\u00e1 dirigirse a TEAM5 para comunicar cualquier modificaci\u00f3n en sus datos de acuerdo con lo previsto en el apartado \u201cRevocaci\u00f3n del consentimiento y derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n\u201d de esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Conservaci\u00f3n de la Informaci\u00f3n<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le informamos que sus datos personales ser\u00e1n conservados en nuestros ficheros durante el tiempo necesario para prestarle los servicios ofrecidos a trav\u00e9s de la Plataforma. <\/p>\n\n\n\n<p>En todo caso, conservaremos los datos de los Usuarios por los plazos que pueda exigir cualquier norma que resulte de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Confidencialidad y&nbsp;<\/u><\/strong><strong><u>Seguridad de la informaci\u00f3n<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>TEAM5 tratar\u00e1 en todo momento sus datos de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con los usos y finalidades previstas en esta Pol\u00edtica de Privacidad. De igual modo, TEAM5 ha adoptado las medidas de \u00edndole t\u00e9cnica y organizativa exigidas por la normativa aplicable para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar as\u00ed su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda. Sin embargo, TEAM5 no puede garantizar que sus sistemas inform\u00e1ticos sean inexpugnables ni, por tanto, excluir de manera absoluta la posibilidad de que se produzcan accesos fraudulentos a sus datos personales por parte de terceros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Revocaci\u00f3n del consentimiento y d<\/u><\/strong><strong><u>erechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Usuario podr\u00e1 oponerse a la remisi\u00f3n de comunicaciones comerciales electr\u00f3nicas en cualquier momento mediante el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico a&nbsp;baja@aristopet.com&nbsp;o usando los medios espec\u00edficos que se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales que se le dirijan.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin perjuicio de poder acceder, rectificar y cancelar determinados datos personales a trav\u00e9s de su cuenta de usuario de TEAM5, le informamos que en todo momento el Usuario podr\u00e1 revocar los consentimientos previamente prestados, as\u00ed como ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, calificaci\u00f3n y oposici\u00f3n, mediante el env\u00edo de una comunicaci\u00f3n escrita y firmada, dirigida a la atenci\u00f3n TEAM FIVE ECOMMERCE, SL., XXX, o por correo electr\u00f3nico a\u00a0baja@aventurepets.com, adjuntando fotocopia del D.N.I. o cualquier otro documento que permita acreditar su identidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Uso de Cookies<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Plataforma emplea cookies propias y de terceros. Para m\u00e1s informaci\u00f3n consulte nuestra Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Sitios Enlazados<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Plataforma puede contener enlaces con otros sitios web ajenos a TEAM5, de manera que no podemos garantizar ni respondemos del tratamiento de los datos personales que el Usuario proporcione en esos sitios web. En consecuencia, le recomendamos que revise las pol\u00edticas de privacidad de dichos sitios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>A<\/u><\/strong><strong><u>ctualizaciones y cambios en la Pol\u00edtica de Privacidad<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>TEAM5 se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Pol\u00edtica de Privacidad, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten peri\u00f3dicamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se produzcan cambios significativos en esta Pol\u00edtica de Privacidad, se comunicar\u00e1n a los Usuarios para su aceptaci\u00f3n mediante avisos en la Plataforma o a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o bien trav\u00e9s de cualquier otro procedimiento adecuado seg\u00fan las circunstancias.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tiene dudas sobre la Pol\u00edticas de Privacidad, puede contactar con nosotros en este correo electr\u00f3nico:\u00a0hola@aventurepets.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La presente Pol\u00edtica de privacidad regula los tratamientos de datos de car\u00e1cter personal llevados a cabo como consecuencia del acceso y uso de la plataforma on-line accesible trav\u00e9s de www.aventurepets.com (en adelante, la \u201cPlataforma\u201d). 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